无招称★ღ✿✿:“钉钉8.0也是AI钉钉的1.0★ღ✿✿,我们决心清空过去★ღ✿✿,以归零的心态★ღ✿✿,为AI时代打造一个全新的钉钉★ღ✿✿。”
全部设计重构★ღ✿✿,页面更简洁★ღ✿✿;对574项问题进行修复★ღ✿✿,在20多个产品线优化★ღ✿✿,并用AI提高处理效率★ღ✿✿;推出全新产品Ding Talk Zen★ღ✿✿,通过真实的自然的视频和声音★ღ✿✿,帮用户获得休息放松的体验★ღ✿✿;帮出海企业建立“一个钉钉”的工作方式★ღ✿✿,满足全球各地合规★ღ✿✿,将整体软件订阅价格从2000+元/年打到500元/年★ღ✿✿,降低75%★ღ✿✿。
AI正在重构协同办公平台★ღ✿✿,巨头之战一触即发★ღ✿✿。此前8月20日企业微信刚甩出AI工作流“全家桶”★ღ✿✿,将搜索★ღ✿✿、汇报★ღ✿✿、表格等能力一网打尽★ღ✿✿;飞书也在7月9日推出企业AI大礼包★ღ✿✿,知识问答★ღ✿✿、智能会议纪要★ღ✿✿、多维表格等多款AI产品发布或升级★ღ✿✿。
坐拥2600万家企业客户★ღ✿✿、超15万付费企业★ღ✿✿,作为阿里To B(企业级)业务AI化的第一前锋★ღ✿✿,钉钉如何出招?
在以往的线上工作中★ღ✿✿,人们往往需要反复进出大量的程序★ღ✿✿。钉钉ONE希望在AI时代让每个人都可以拥有一个秘书★ღ✿✿,钉钉ONE会自动分析消息★ღ✿✿、识别任务并推送日程★ღ✿✿。
钉钉ONE被设计为人与AI通过自然语言对话的统一入口★ღ✿✿。用户可以长按ONE按钮以语音对话★ღ✿✿,指挥钉钉里的Agent处理工作★ღ✿✿,例如发起会议★ღ✿✿、待办★ღ✿✿,搜索信息★ღ✿✿、整理项目进展★ღ✿✿、知识问答或者汇总AI表格中的数据★ღ✿✿。用户无需反复进出各个程序★ღ✿✿,通过简单滑动页面★ღ✿✿,就可以快速处理完所有重要事项★ღ✿✿。
除了工作★ღ✿✿,钉钉ONE还可以帮助人们用AI重构学习方式★ღ✿✿,可以帮用户发现新产品★ღ✿✿、新技术★ღ✿✿、新趋势★ღ✿✿、新发明★ღ✿✿、新观点和新机会★ღ✿✿,同时还会自动分析企业相关风险★ღ✿✿。
钉钉ONE学习助理由9个AI Agent组成★ღ✿✿,包括全球参考助理star467★ღ✿✿、GitHub精选助理★ღ✿✿、科技前线助理★ღ✿✿、论文智读助理★ღ✿✿、舆情助理★ღ✿✿、AI快讯助理★ღ✿✿、科技KOL助理★ღ✿✿、科技新产品助理★ღ✿✿、AI看点助理等k8凯发官方网站★ღ✿✿。钉钉ONE可以帮助用户在学习的时候打通企业内外★ღ✿✿,把所有资讯逐渐进入到企业内部★ღ✿✿,成为企业内部知识沉淀★ღ✿✿。
钉钉推出了其首款AI硬件——DingTalk A1★ღ✿✿。这是一款语音智能助手★ღ✿✿,可助用户随时随地进行智能听写★ღ✿✿,有望改变工作沟通和记录方式★ღ✿✿。很多人对钉钉的刷脸机有印象★ღ✿✿,但这一产品是其生态伙伴产品而非其自研推出的AI硬件★ღ✿✿。
DingTalk A1采用5颗全向麦克风和一颗骨传导麦克风★ღ✿✿,业界首创自动切换环境/通话录制★ღ✿✿,支持在接听电话时切换到骨传导麦★ღ✿✿,在外放时切换5颗全向麦★ღ✿✿,支持连续45小时录音★ღ✿✿。
对比市面上已有产品来看★ღ✿✿,DingTalk A1实现了业界主流的设计配置★ღ✿✿。其配备声纹识别和空间识别★ღ✿✿,可实现可视化录音★ღ✿✿;业界第一次在语音智能中导入Type-c充电方式★ღ✿✿,且续航达660mAh★ღ✿✿,配备0.95寸彩色屏★ღ✿✿;采用6nm的全新AI音频芯片BES2800★ღ✿✿,录音文件会在DingTalk A1★ღ✿✿、钉钉以及云端实现双端加密★ღ✿✿,在一个安全的环境中实现AI智能调用★ღ✿✿。
DingTalk A1包括旗舰版和青春版★ღ✿✿,配备钉钉免费的语音智能权益★ღ✿✿,每月有1000分钟的智能语音使用权益★ღ✿✿,以及10GB云存储★ღ✿✿,价格分别为799元★ღ✿✿、499元★ღ✿✿。目前预售已经开启★ღ✿✿,用户预计在9月15日拿到真机★ღ✿✿。
在企业中使用DingTalk A1★ღ✿✿,它会实现日程待办★ღ✿✿、知识库★ღ✿✿、AI表格的全面融合★ღ✿✿,实现高效协同★ღ✿✿。同时其为不同的工作场景★ღ✿✿、企业专属数据存储提供支持★ღ✿✿。企业以后将可以统一管理公司所有设备★ღ✿✿,保障信息不泄露★ღ✿✿。
本次★ღ✿✿,钉钉对其整个语音智能进行了全面升级★ღ✿✿,提供全新的产品——AI听记★ღ✿✿。钉钉上所有的硬件★ღ✿✿,包括手机★ღ✿✿、PCstar467★ღ✿✿、平板k8凯发官方网站★ღ✿✿、投屏等都会获得钉钉语音智能的驱动★ღ✿✿,让所有场景全面实现语音智能★ღ✿✿。
钉钉团队和通义实验室花费巨大的成本和时间投入★ღ✿✿,实现了1亿小时的视频音频学习★ღ✿✿,从而推出了全新的ASR大语音模型★ღ✿✿,能够对中国30多种方言k8凯发官方网站★ღ✿✿,全球140多种语言★ღ✿✿,以及各个行各业中200多个行业的专业术语全面进行学习★ღ✿✿,进行自动识别翻译★ღ✿✿。
无招称★ღ✿✿,传统的机器学习模型的语音识别准确率大概在70%左右★ღ✿✿,实际上不太好用★ღ✿✿,一般大模型使得识别准确率能做到80%★ღ✿✿,而钉钉AI听记的准确率能达到90%★ღ✿✿。
为了适应一些个性化需求★ღ✿✿,钉钉AI听记还支持用户对通讯录★ღ✿✿、知识库★ღ✿✿、热词★ღ✿✿、高管口译等提供授权★ღ✿✿,进行专项训练★ღ✿✿,从而将语音识别准确率提升到97%★ღ✿✿,无招称这应该是业界目前的最高水准★ღ✿✿。
企业内部★ღ✿✿,AI钉钉搜问会支持从联系人到审批★ღ✿✿、待办★ღ✿✿、文档等所有文本内容的搜索★ღ✿✿;建立知识图谱后★ღ✿✿,所有信息将支持语音问答★ღ✿✿。在企业外部★ღ✿✿,AI钉钉搜问支持打通网页搜索k8凯发官方网站★ღ✿✿,对网页搜索文本匹配以及与问答进行支持★ღ✿✿,同时调用通用大模型★ღ✿✿、专属大模型★ღ✿✿、行业大模型★ღ✿✿,用一个框完成全部的文档★ღ✿✿。
为了实现上述效果★ღ✿✿,钉钉打造了文本搜索引擎2.0★ღ✿✿、知识库图谱搜索1.0★ღ✿✿、AI Fusion引擎1.0以及企业级安全控制引擎等多项技术引擎★ღ✿✿。
其中★ღ✿✿,AI Fusion引擎1.0支持大模型的全面搜索★ღ✿✿。其能够把问题在所有的大模型都问一遍★ღ✿✿,自动进行分析和整理结果★ღ✿✿,给出取长补短的最终答案★ღ✿✿。比如用户可以选择通义千问★ღ✿✿、DeepSeek等超50种大模型中的多个模型进行搜问★ღ✿✿,最终结果是AI钉钉搜问帮你比较过几个答案后得出来的★ღ✿✿。
企业级安全控制引擎保证了企业使用大模型工程的数据安全★ღ✿✿。钉钉对所有的模型进行了定义和分级★ღ✿✿,企业能定义什么模型可以使用★ღ✿✿,从而保证企业数据安全★ღ✿✿,避免在使用外部大模型过程中泄露企业机密★ღ✿✿。
钉钉AI表格是前段时间发布的产品★ღ✿✿,本次实现了全面升级star467★ღ✿✿。该产品定位AI时代的应用搭建平台★ღ✿✿,用户通过一句话★ღ✿✿,就可以让AI帮忙搭建表格★ღ✿✿,进而搭建工作流及业务系统★ღ✿✿。
以千初美妆公司案例为例star467star467★ღ✿✿,该公司每天有大量的达人运营管理工作★ღ✿✿,在采用AI表格后大幅节省了运营达人时间★ღ✿✿,一个运营人员跟进达人的数量从30多个上涨为2000多个★ღ✿✿,营收增长了24倍★ღ✿✿。
本次钉钉推出了一个全新的AI表格助理★ღ✿✿,以降低表格的使用门槛★ღ✿✿。用户只需要在文字框里输入需要做的事情★ღ✿✿,AI表格助理就可以帮用户搭建表格系统★ღ✿✿,并自动去准备好所有的相关的仪表盘★ღ✿✿,并按照用户的需求搭建工作流★ღ✿✿。
AI表格的背后★ღ✿✿,钉钉与阿里云数据库团队联合搭建了全新的存算一体架构——O-Table★ღ✿✿。其中设计很多全球首创技术★ღ✿✿,包括IVM实时增量公式引擎★ღ✿✿、Lighting Fusion协同引擎等★ღ✿✿。该架构能够让单表热行完成100万行实时更新★ღ✿✿,同时让AI表格能够自动通过AI处理和计算实现AI Ready数据★ღ✿✿,从而使AI表格的数据可以被AI引擎立刻实时学习★ღ✿✿。
传统的客服系统是基于知识库提供问答服务★ღ✿✿,一般问答比较死板★ღ✿✿,满意度不高★ღ✿✿。钉钉AI客服团队实现了AI客服大模型训练★ღ✿✿,并用AI原生方式重建Agent服务★ღ✿✿,推出了在线客服Agent★ღ✿✿、主动服务Agent★ღ✿✿、服务质检Agent★ღ✿✿、VOC跟进Agent四个数字人助理★ღ✿✿,自动服务用户★ღ✿✿。
结果显示★ღ✿✿,重构后的AI客服通过AI评估体系★ღ✿✿,辅以人工抽检★ღ✿✿,将参评率从原先的5%提升到100%★ღ✿✿。同时其保证检测中发现的问题自动进入优化流程★ღ✿✿,从而将客户满意度从30%提升到80%★ღ✿✿。
用了全新的AI客服之后★ღ✿✿,其会实现全渠道的需求自动识别★ღ✿✿,识别完所有的需求之后★ღ✿✿,会全自动地进行跟进★ღ✿✿。如果这个需求涉及到研发★ღ✿✿,其会全自动跟产研系统打通★ღ✿✿,从而实现事事有回应★ღ✿✿,件件有着落★ღ✿✿。
在满意度提高的同时k8凯发官方网站★ღ✿✿,钉钉将AI客服的成本降低近90%★ღ✿✿,并用降低的成本组建了AI数据工程团队★ღ✿✿,这一团队将帮助各行各业的企业进入AI客服时代★ღ✿✿。
AI重构营销服务场景★ღ✿✿,会涉及更多的智能硬件★ღ✿✿。在DingTalk A1基础上★ღ✿✿,钉钉进一步推出了DingTalk B1★ღ✿✿、DingTalk B2★ღ✿✿、DingTalk A1 Lite等★ღ✿✿,采用智能语音的方式去实现其在销售过程以及总结分析中的AI销售助理★ღ✿✿、AI服务质检以及AI洞察能力★ღ✿✿。
以顾家案例为例★ღ✿✿,钉钉为其导入了全新的AI智能硬件★ღ✿✿,对整个销售过程进行透明化管理★ღ✿✿,引入AI销售助理★ღ✿✿、AI服务质检★ღ✿✿、AI智能洞察★ღ✿✿,从而实现了更高效的销售体系管理★ღ✿✿。
面向教育领域★ღ✿✿,钉钉首先推出了AI作业批改方案★ღ✿✿。其与夸克合作推出全班作业批改能力★ღ✿✿,覆盖全学段★ღ✿✿、全学科★ღ✿✿,包括数学★ღ✿✿、语文★ღ✿✿、英语等课程★ღ✿✿,也包括跳绳★ღ✿✿、仰卧起坐等体育课程的全部自动分析批改★ღ✿✿。
批改完成之后★ღ✿✿,老师可以立刻看到学情分析★ღ✿✿,学生就会立刻收到批改反馈★ღ✿✿。同时AI会辅助建立班级错题本和个人错题本★ღ✿✿,从而实现精准教育★ღ✿✿。据悉★ღ✿✿,有了AI的作业批改k8凯发官方网站★ღ✿✿,老师每一天批改作业时间可以从2小时缩减到10分钟★ღ✿✿;以前家长每一周还要专门花时间帮孩子一起整理错题本★ღ✿✿,现在可以都由AI自动完成★ღ✿✿。
值得一提的是★ღ✿✿,无招本次还公布了One More Ting——AI钉钉2.0雏形的图片★ღ✿✿,看起来是一款全新的硬件产品star467★ღ✿✿。
全新的钉钉8.0具有以下特征★ღ✿✿:简洁★ღ✿✿、高效★ღ✿✿、以人为本★ღ✿✿。首先★ღ✿✿,钉钉8.0把所有的设计全部进行解构★ღ✿✿,页面变得更加的简洁清新★ღ✿✿,更加符合现代审美★ღ✿✿。
同时★ღ✿✿,钉钉8.0用AI在各个场景中进行智能推荐★ღ✿✿,以大幅提升钉钉整体的处理效率★ღ✿✿。钉钉团队对1850项需求进行了分析和设计★ღ✿✿,同时对574项问题进行全部修复★ღ✿✿,在20多个产品线全面进行优化★ღ✿✿,由此就带来全新的钉钉8.0★ღ✿✿。
聚焦以人为本★ღ✿✿,钉钉8.0推出全新产品Ding Talk Zen★ღ✿✿,通过真实的自然的视频和声音★ღ✿✿,帮用户获得休息放松的体验★ღ✿✿。
在全球化方面★ღ✿✿,钉钉8.0将帮助出海企业建立“一个钉钉”的工作方式★ღ✿✿,解决跨语言★ღ✿✿、跨时区等问题★ღ✿✿,满足全球各地合规★ღ✿✿,降低软件成本费用★ღ✿✿。
除此之外★ღ✿✿,面向小微创业公司★ღ✿✿,钉钉还推出了“AI创业助理”★ღ✿✿。基于对100多家创业者的访问★ღ✿✿,“AI创业助理”推出市场调研助理★ღ✿✿、财税助理★ღ✿✿、法务助理★ღ✿✿、设计助理★ღ✿✿、设备运营助理5个Agent★ღ✿✿,帮助创企实现一个人也能创业star467★ღ✿✿。
面向面向中大型公司★ღ✿✿,钉钉推出“你的钉钉”★ღ✿✿,以更加开放透明的方式支持中大企业★ღ✿✿。“你的钉钉”会推出专属的品牌★ღ✿✿、专属的存储★ღ✿✿、专属的部署以及专属的AI★ღ✿✿。其中在专属AI方面★ღ✿✿,“你的钉钉”通过数据资源★ღ✿✿、理解推理★ღ✿✿、决策行动和反思优化四个层面帮企业打造专属AI★ღ✿✿。
钉钉还对应用服务市场进行了升级★ღ✿✿。其新设立了一个严选标准★ღ✿✿,保证产品体验能够达成一致★ღ✿✿,保证使用稳定性和数据安全★ღ✿✿,客户服务及时响应★ღ✿✿。这些标准全部通过AI自动执行和检测★ღ✿✿。到今天为止★ღ✿✿,钉钉已和40多个伙伴完成所有应用的严选升级★ღ✿✿。
钉钉的应用中心全新升级★ღ✿✿:将会分为严选应用市场★ღ✿✿、AI应用市场★ღ✿✿、AI模板市场★ღ✿✿、AI助理市场★ღ✿✿、AI硬件市场★ღ✿✿。同时钉钉第一次正式推出企业级的AI助理市场★ღ✿✿,和伙伴们一起共建在商业结果上可交付的企业级AI助理★ღ✿✿。
巨大的用户基础是钉钉的一大核心竞争力★ღ✿✿。根据最新官方数据★ღ✿✿,在过去十年时间里★ღ✿✿,钉钉已经服务了超过2600万家企业star467★ღ✿✿,付费企业数已经超过15万★ღ✿✿,AI应用数已经超过141万★ღ✿✿,拥有超过6000多家生态伙伴★ღ✿✿。
这也是阿里全面AI化的一个缩影★ღ✿✿。近半年来★ღ✿✿,阿里通义千问模型及阿里云AI基础设施进展不断★ღ✿✿,钉钉★ღ✿✿、夸克★ღ✿✿、淘宝等应用侧的AI化与之形成了完整的闭环★ღ✿✿,使得整个阿里集团的价值被市场重估k8凯发官方网站★ღ✿✿。凯发k8娱乐★ღ✿✿。凯发天生赢家一触即发首页★ღ✿✿,健康新知★ღ✿✿。k8凯发·天生赢家★ღ✿✿!
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